2023金砖充换电论坛点点电工董事长就“如何提高充电运营商的核心竞争力”发表演讲

2023年06月20日 15:37 作者:点点 浏览:2786次

        6月7日-9日,被誉为中国充换电行业“达沃斯”的2023第九届中国国际电动汽车充换电产业大会(简称金砖充换电论坛)在上海汽车会展中心隆重举行。大会以“把握利好政策 抢抓发展机遇”为主题,设置“论坛峰会+展览展示”,解析充换电行业最新趋势,为充换电企业寻求更广阔的发展空间。

   点点电工董事长徐超银先生就“如何提高充电运营商的核心竞争力”发表演说,全文如下:


主持人:感谢分享,位置选对了,生意就已经成功一半了,刚刚新华总介绍的时候也很好地诠释这一点,充电行业是类似的,先天的地理优势也是早期的流量密码,希望新华总的分享带给大家一些帮助。

下面有请深圳点点电工网络科技有限公司董事长-徐超银带来《如何提高充电运营商的核心竞争力》。

 

徐超银:各位领导、各位优秀的行业精英们,大家下午好!

非常高兴能在这里和大家一起分享,同时也感谢主办方给予了这样一次机会。深圳点点电工成立于2016年,一直致力于充电桩行业的安装、运维,包括运维的综合服务能力。

我们目前充电站除了有优质的场地以外,充电站的运营是咱们充产业发展的核心环节,在咱们充电站庞大的保有量和运营体系中,充电电力系统、充电系统、充电运营环境是目前也是今后必须面对的主要问题和必须解决的问题,根据我们点点电工多年的从业经验,目前充电运营的痛点及解决方案和大家分享:

一、目前充电运营的痛点。

(1)充电桩配电系统。

(2)充电系统。

(3)运营环境。

我将从这三个运营的痛点跟大家分析及全面的解决方案。

 

充电桩配电系统方面存在的问题:

(1)配电系统缺乏定期巡检维保,由于巡检不及时或者运维做得不好,导致中途停电或者断电,直接影响到场站的运营。

(2)还有一些对设备的测试、检测不及时。

(3)配电系统能耗非常高。深圳有一个场站能耗曾经达到百分之二十几,通过我们的改善和系统梳理,能耗最后降到8%。

(4)配电系统的智能化管理。

 

 充电桩充电系统方面存在的问题:

充电系统同样也存在几个问题,充电系统的维护不及时,导致很多场站维护的过程中,好像开始只换一个模块,但是模块没有及时更换,就会导致里面的其他模块会产生故障。由于生产商或者运营伙伴为了降低成本,一个故障可能不打算处理,等到三个、五个才去抑制,可能会直接影响到运营体验或者场站的收益,这是设备利用率低下导致的,数字化还每年有一些提高,这是充电方面总结的几个方面。

 

充电桩运营环境的问题:

运营环境大家都很了解,很多充电站有人值守,但是有70%以上的充电站没有人值守,这就会导致很多油车占位。现在也出现了充电车也占位,还有价格竞争激烈,分布不均衡,需要充电的地方场站桩不够,没有需求的地方可能又有很多闲置桩。在这种情况下,我们把整个运营的环境打通,这是我们要解决的第三个方面的问题。

 

痛点解决方案:

在充电桩配电系统上,电力、电压、电流、频率、功率因素,包括温度气体、门禁等所有进行实时、在线的监控,这样能够有效检测到温度、湿度、电流大小,如果突破我们设定的安全值,就会产生预警或者形成工单派送给周边的服务人员。

我们对电力设备进行了有效的监测,同时完善了整个系统,让供电系统能够稳定。

在充电桩充电系统上:充电桩是平台打通的,有系统可以进行故障预警,但预警这块还是不够详细,我们深入地做了一些研究,在充电桩上也做了一些提升,包括巡检、数据运行、维护数据分析,设备的定期维护、巡检等。

充电桩的能耗管理,包括能耗系统的采集、节能方案实施、能耗数据分析、节能效果验证,我们做过很多场站,大家都看得到非常明显的结果。大家一做的话,上个月的损耗电费是多少,这个月的是多少,非常好计算出来。

在充电桩运营环境上:对整个充电场站进行实时在线的动态监控,包括车位地锁的管理、油车的占位等等,一系列进行综合能源的分析。

未来可能和新电途会形成一个平台的对接,这样就有更多的想象空间做。包括光伏、储能、充电、道闸系统进行实时、24小时在线的线上监督管理,共建资源互通互享。

 

能有效高效解决目前充电桩运营痛点,与我们点点电工在行业优势及服务能力上密不可分

首先点点电工在2016年开始至今,平台积累了4万名电工,这些电工不仅能学到充电桩专业运维的技能,还有就近的服务也是我们的一大优势。除了这些以外,线下还直接设了门店,2025年在全国达到1000家,通过线上线下的服务全部打通,进行及时的维修。我们达到10公里的时候,服务的成本将大大降低,服务的效率将大大提高,用户的体验将会越来越好。

我们的商业模式主要是哪些?新能源类、传统电力、智慧物联。

(1)新能源类。

包括摩托车充电桩安装运维、汽车充电桩安装运维、光伏安装运维、储能、模块主板维修。

(2)传统电力

电力安装、电房托管、电力实验、电工派遣。

(3)智慧物联。

包括智能运维、安全监控、能耗管理。

这是线下门店服务中心工作的内容。

我们在行业中有哪些优势?大家通过刚才的介绍应该非常清楚,施工安全标准全部统一,良好的社会服务体系,项目经理、技术人员庞大,而且不仅有这么庞大的技术人员,还有很好的管理体系。

服务的时效达到30分钟内响应、24小时到达现场勘测、40小时出完整的施工方案。服务态度、服务规范全部有标准。

我们通过对电工的KPI考核、培训管理、标准化,整个体系的推进就形成了有效的服务闭环。从一个工单的开始创建到工单的审核、工单的指派、工单的接收、工单的处理、工单的评价,最后也有定期的回访。

我们的目标是做中国最大的电工生态平台,我们的服务是提供10公里以内所有的电工服务,目前在全国也有很多服务中心。

这是我们的商务联系方式13652449708,大家如果有需要的话可以拍下来加入我们点点电工,成为我们的区域服务中心。我和大家分享这么多,谢谢大家,祝大家身体健康、工作愉快、万事如意,谢谢!